FAQ
Häufige Fragen
Ist das eine offizielle Zertifizierung?
Nein. PROMACEO LEAN ist eine private Trainingsplattform. Nach bestandener Probeprüfung erhalten Sie eine auf Ihren Namen ausgestellte Bescheinigung über das Bestehen des Lernpfads, überprüfbar per QR-Code. Sie wird von keiner Zertifizierungsstelle anerkannt und befreit von keiner offiziellen Prüfung. Sie bescheinigt Ihre Vorbereitung, keinen Titel.
Entsprechen die Programme den Prüfungen von ASQ, IASSC oder CSSC?
Die Lernpfade Yellow, Green und Black Belt folgen der Struktur des öffentlichen Body of Knowledge der ASQ (CSSYB, CSSGB, CSSBB); der White Belt folgt dem Referenzwerk des CSSC. Die Fragen wurden für diese Plattform verfasst; es wird keine proprietäre Prüfungsfrage wiedergegeben. Wer die Probeprüfung besteht, hat alle Themenbereiche des Referenzwerks auf dem erwarteten Niveau abgedeckt.
Braucht man ein Konto für die Gratis-Tests?
Nein. Die zehn Einstiegsfragen jedes Lernpfads sind ohne Konto und ohne Kreditkarte zugänglich. Ein Konto ist erforderlich, um einen Lernpfad zu kaufen, Ihren Fortschritt zu verfolgen und die Bescheinigung zu erhalten.
Wie lange gilt der Zugang?
Die Dauer ist bei jedem Lernpfad angegeben (1, 3 oder 12 Monate). Die Zahlung erfolgt einmalig: kein Abonnement, keine Verlängerung. Nach Ablauf behalten Sie Ihre Bescheinigungen und Ihre exportierten Notizen; ein erneuter Kauf verlängert den Zugang ab dem Ablaufdatum.
Was passiert nach einem Nichtbestehen?
Unter 70 % bei einem Lektionsquiz öffnet sich die Lektion vor jedem neuen Versuch erneut: Die Wiederholung ist Pflicht. Bei der Probeprüfung ist 24 Stunden nach einem Nichtbestehen ein neuer Versuch möglich; die Fragenauswahl ändert sich jedes Mal.
In welchen Sprachen?
Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch und Italienisch. Sie können die Sprache jederzeit wechseln; Ihr Fortschritt bleibt unabhängig von der Sprache derselbe.
Kann ich eine Erstattung erhalten?
Der Zugang zum Inhalt wird sofort nach der Zahlung freigeschaltet: Beim Kauf verzichten Sie ausdrücklich auf das 14-tägige Widerrufsrecht gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation). Bei einer technischen Störung, die den Zugang verhindert und nicht innerhalb von 7 Tagen behoben wird, erstatten wir den vollen Betrag. Schreiben Sie an contact@promaceo.fr.
Wie läuft die Zahlung ab?
Per Kreditkarte oder Überweisung über unseren Zahlungsdienstleister Mollie auf einer gesicherten Seite. PROMACEO sieht und speichert Ihre Kartendaten nicht. Eine Rechnung steht in Ihrem Bereich zur Verfügung.
Kann ich die Plattform nutzen, um ein Team zu schulen?
Jeder Zugang ist persönlich und auf einen Namen ausgestellt (die Bescheinigung trägt Ihren Namen). Für Mehrfachzugänge, Unternehmenstarife oder eine Integration in die PROMACEO Academy kontaktieren Sie uns: contact@promaceo.fr.