Preguntas frecuentes

No. PROMACEO LEAN es una plataforma de entrenamiento privada. Al aprobar el examen de prueba, obtiene un certificado nominativo de superación del itinerario, verificable mediante código QR. No está reconocido por ningún organismo certificador y no exime de ningún examen oficial. Acredita su preparación, no un título.

Los itinerarios Yellow, Green y Black Belt siguen la estructura del Body of Knowledge público de la ASQ (CSSYB, CSSGB, CSSBB); el White Belt sigue el referencial CSSC. Las preguntas se han redactado para esta plataforma; no se reproduce ninguna pregunta de examen propietaria. Un candidato que aprueba el examen de prueba ha cubierto el conjunto de los apartados del referencial al nivel esperado.

No. Las diez preguntas de descubrimiento de cada itinerario son accesibles sin cuenta ni tarjeta bancaria. Se necesita una cuenta para comprar un itinerario, seguir su progreso y obtener el certificado.

La duración se indica en cada itinerario (1, 3 o 12 meses). El pago es único: ninguna suscripción, ninguna renovación. Al vencimiento, conserva sus certificados y sus notas exportadas; una nueva compra prolonga el acceso a partir de la fecha de vencimiento.

Por debajo del 70 % en el test de una lección, la lección se vuelve a abrir antes de cualquier nuevo intento: el repaso es obligatorio. En el examen de prueba, es posible un nuevo intento 24 horas después de un suspenso; el sorteo de las preguntas cambia cada vez.

Francés, inglés, español, alemán e italiano. Puede cambiar de idioma en cualquier momento; su progreso es el mismo sea cual sea el idioma.

El acceso al contenido es inmediato tras el pago: en el momento de la compra, usted renuncia expresamente al plazo de desistimiento de 14 días, conforme al artículo L221-28 del Código de Consumo francés. En caso de fallo técnico que impida el acceso y no se resuelva en 7 días, reembolsamos íntegramente. Escriba a contact@promaceo.fr.

Con tarjeta bancaria o transferencia a través de nuestro proveedor de pagos Mollie, en una página segura. PROMACEO no ve ni almacena los datos de su tarjeta. Dispone de una factura en su espacio.

Cada acceso es personal y nominativo (el certificado lleva su nombre). Para accesos múltiples, tarifas de empresa o una integración en PROMACEO Academy, contacte con nosotros: contact@promaceo.fr.