Livello 4 · Allineato al Body of Knowledge ASQ CSSBB (9 sezioni, inclusi DOE e DFSS)
Black Belt Lean Six Sigma
Deployment, leadership, gestione del team, Define→Control avanzati, DOE, SPC avanzato, DFSS, finanza.
Per chi — Project manager esperti, responsabili dell'eccellenza operativa, futuri Black Belt e formatori interni.
Allenamento privato. L'attestato PROMACEO LEAN non è una certificazione: non esonera da alcun esame né prerequisito richiesto da ASQ, IASSC, CSSC, LCI o qualsiasi altro organismo.
Programma dettagliato
Unità 1Pianificazione e deployment su scala organizzativa
- 01Dalla visione al portafoglio progettiCollegare la strategia aziendale a un portafoglio Lean Six Sigma coerente, dopo aver valutato la maturità dell'organizzazione.3 QCM
- 02Ruoli e responsabilità del deploymentAttribuire senza ambiguità le responsabilità del Champion, dello Sponsor, del Master Black Belt, del Black Belt, del process owner e della finanza.3 QCM
- 03Selezionare i progetti e quantificare i beneficiDare priorità a un portafoglio progetti con una matrice ponderata e criteri finanziari (VAN, ROI, periodo di recupero) validati dalla finanza.3 QCM · 1 casi numerici
Unità 2Gestione dei processi organizzativi e misure
- 01Pensare per processi anziché per funzioniDescrivere un'organizzazione come un insieme di processi end-to-end, identificarne gli stakeholder e misurare le prestazioni alle interfacce.3 QCM
- 02Benchmarking e balanced scorecardCondurre un benchmarking rigoroso e costruire un sistema di misura (balanced scorecard, KPI, KBI, OKR) che colleghi gli indicatori operativi alla strategia.3 QCM
- 03Misure finanziarie e costo della non qualitàQuantificare il costo della non qualità per categoria e collegare un progetto Six Sigma agli indicatori finanziari dell'azienda (margine, punto di pareggio, TIR).3 QCM
Unità 3Gestione del team di progetto
- 01Costituire e lanciare il teamComporre un team di progetto di dimensione adeguata, lanciarlo con un charter di team e riconoscere gli stadi di Tuckman per adattare lo stile di conduzione.3 QCM
- 02Facilitare le riunioni e decidere insiemeCondurre riunioni produttive, far divergere e poi convergere un gruppo con gli strumenti adatti e scegliere una modalità di decisione esplicita.3 QCM
- 03Dinamica di team, conflitti, motivazione e valutazioneDiagnosticare le disfunzioni del team, gestire i conflitti con i dati, mantenere la motivazione e valutare la prestazione collettiva.3 QCM
Unità 4Define: voce del cliente, charter e governo del progetto
- 01Voce del cliente avanzata: segmentazione, Kano e CTQRaccogliere la voce del cliente per segmento, classificare gli attributi con il modello di Kano e tradurli in caratteristiche critiche misurabili (CTQ, CTD, CTC).3 QCM
- 02QFD: costruire la casa della qualitàDeclinare i requisiti del cliente in caratteristiche tecniche prioritizzate grazie alla matrice QFD, e leggere i compromessi rivelati dal tetto della casa.3 QCM
- 03Charter, business case e governo del progettoRedigere un charter completo (enunciato del problema, obiettivo SMART, perimetro, business case) e governare il progetto con WBS, Gantt, percorso critico, PERT e registro dei rischi.3 QCM · 1 casi numerici
Unità 5Measure: processo, dati, sistemi di misura, statistica e capability
- 01Caratteristiche di processo, dati e campionamentoCaratterizzare un processo con le sue metriche di flusso, scegliere il tipo di dati e la scala giusti, e dimensionare un piano di campionamento senza bias.3 QCM
- 02Analisi del sistema di misura (MSA) completaQualificare un sistema di misura con le sue componenti (bias, linearità, stabilità, ripetibilità, riproducibilità) e interpretare uno studio Gage R&R o un'analisi di concordanza per attributi secondo i criteri AIAG.3 QCM · 1 casi numerici
- 03Statistica e distribuzioni di probabilità per il Black BeltRiassumere i dati con gli strumenti giusti, applicare le regole di probabilità e scegliere la distribuzione adatta (normale, binomiale, Poisson, esponenziale, Weibull, chi-quadro, t, F) appoggiandosi al teorema del limite centrale.3 QCM
- 04Capability: breve termine, lungo termine, Cpm, attributi e livello sigmaCalcolare e interpretare Cp, Cpk, Pp, Ppk e Cpm, distinguere la capability a breve e a lungo termine, e convertire una prestazione per attributi in DPMO e livello sigma.3 QCM · 1 casi numerici
Unità 6Analyze avanzato: relazioni, test di ipotesi e FMEA
- 01Correlazione e regressione lineare sempliceQuantificare la relazione tra due variabili continue, stimare una retta di regressione e giudicare se è utilizzabile.3 QCM
- 02Regressione multipla, multi-vari e strumenti multivariatiModellare una risposta con più fattori, localizzare la famiglia di variazione dominante e riconoscere gli strumenti multivariati avanzati.3 QCM
- 03Test di ipotesi: fondamenti, potenza e dimensione del campioneFormulare un test, padroneggiare i rischi α e β, dimensionare il campione e distinguere significatività statistica e pratica.3 QCM · 1 casi numerici
- 04Test parametrici, non parametrici e tabelle di contingenzaScegliere e interpretare il test giusto (t, F, ANOVA, chi-quadro, Mann-Whitney, Kruskal-Wallis, Mood, Wilcoxon, Levene) secondo i dati e le ipotesi.3 QCM
- 05FMEA, analisi degli scostamenti, causa radice e sprechiCondurre una FMEA completa con RPN e prioritizzazione, poi completare l'Analyze con l'analisi degli scostamenti, delle cause radice e degli sprechi.3 QCM · 1 casi numerici
Unità 7Improve avanzato: piani sperimentali, metodi Lean e implementazione
- 01Piani sperimentali: terminologia, principi e pianificazionePadroneggiare il vocabolario del DOE, i tre principi fondanti e l'approccio di pianificazione di un esperimento, compreso il piano a un fattore.3 QCM
- 02Piani fattoriali completi 2^k: effetti, interazioni e analisiCostruire un piano 2^k, calcolare gli effetti principali e le interazioni, costruire il modello in unità codificate e validare i risultati.3 QCM · 1 casi numerici
- 03Piani frazionari, risoluzione, blocchi e superfici di rispostaRidurre il numero di prove con un piano frazionario padroneggiando alias e risoluzione, bloccare un piano 2^k e riconoscere i piani di superficie di risposta.3 QCM
- 04Metodi Lean avanzati e implementazione delle soluzioniMobilitare gli strumenti Lean (Takt, Kanban, flusso cellulare, SMED, Kaizen, TOC, TPM) e condurre la selezione, il pilota e il deployment di una soluzione controllandone i rischi.3 QCM
Unità 8Control avanzato: SPC, altri controlli e sostenibilità dei risultati
- 01SPC: scelta delle carte, sottogruppi razionali e limitiScegliere la carta di controllo adatta ai dati, costituire sottogruppi razionali e calcolare i limiti con le costanti usuali.3 QCM · 1 casi numerici
- 02Analisi delle carte: regole, pre-controllo, EWMA e CUSUMInterpretare una carta con le regole Western Electric e Nelson, usare il pre-controllo e riconoscere le carte EWMA e CUSUM per le piccole derive.3 QCM
- 03Altri controlli: TPM, gestione visiva e 5SImplementare la TPM con i suoi indicatori (OEE, MTBF, MTTR), la gestione visiva e le 5S come dispositivi di mantenimento dei guadagni sul campo.3 QCM
- 04Piano di controllo, sostenibilità dei risultati e misura dei beneficiRedigere un piano di controllo completo, organizzare il mantenimento dei risultati (MSA, formazione, documentazione, audit, lezioni apprese) e misurare i benefici duraturi del progetto.3 QCM
Unità 9Design for Six Sigma: framework, strumenti e progettazione robusta
- 01Framework DFSS: DMADV, IDOV, Design for X e strumenti strategiciCollocare il DFSS rispetto al DMAIC, svolgere DMADV o IDOV e mobilitare gli approcci Design for X e gli strumenti strategici di progettazione.3 QCM
- 02Strumenti di progettazione: QFD, TRIZ, design assiomatico e progettazione sistematicaApplicare la casa della qualità (QFD) e riconoscere i contributi di TRIZ, del design assiomatico e della progettazione sistematica nella generazione di concetti.3 QCM
- 03Progettazione robusta, tolleranze statistiche, DFMEA e affidabilitàApplicare le nozioni di progettazione robusta (Taguchi), calcolare una tolleranza statistica, collegare DFMEA e PFMEA e valutare affidabilità e manutenibilità di un progetto.3 QCM
Esame simulato
48 domande estratte a sorte da tutte le unità, 90 minuti, soglia di superamento 70 %. Sbloccato quando tutte le lezioni e tutti i casi sono stati convalidati.
Riferimento
Allineato al Body of Knowledge ASQ CSSBB (9 sezioni, inclusi DOE e DFSS). Riferimenti →
Attestato
Al superamento dell'esame simulato (≥ 70 %), scarica un attestato PDF nominativo con codice QR di verifica. Indica esplicitamente che si tratta di un allenamento privato non certificante.
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