Nivel 4 · Alineado con el Body of Knowledge ASQ CSSBB (9 secciones, incluidos DOE y DFSS)
Black Belt Lean Six Sigma
Despliegue, liderazgo, gestión de equipos, Define→Control avanzados, DOE, SPC avanzado, DFSS, finanzas.
Para quién — Jefes de proyecto experimentados, responsables de excelencia operativa, futuros Black Belts y formadores internos.
Entrenamiento privado. El certificado PROMACEO LEAN no es una certificación: no exime de ningún examen ni requisito previo exigido por ASQ, IASSC, CSSC, el LCI o cualquier otro organismo.
Programa detallado
Unidad 1Planificación y despliegue a escala de la organización
- 01De la visión a la cartera de proyectosVincular la estrategia de la empresa con una cartera Lean Six Sigma coherente, tras haber evaluado la madurez de la organización.3 QCM
- 02Roles y responsabilidades del despliegueAsignar sin ambigüedad las responsabilidades del Champion, del Sponsor, del Master Black Belt, del Black Belt, del propietario del proceso y de finanzas.3 QCM
- 03Seleccionar los proyectos y cuantificar los beneficiosPriorizar una cartera de proyectos con una matriz ponderada y criterios financieros (VAN, ROI, plazo de recuperación) validados por finanzas.3 QCM · 1 casos numéricos
Unidad 2Gestión de los procesos organizativos y mediciones
- 01Pensar en procesos y no en funcionesDescribir una organización como un conjunto de procesos de extremo a extremo, identificar sus partes interesadas y medir el desempeño en las interfaces.3 QCM
- 02Benchmarking y cuadros de mando integralesLlevar a cabo un benchmarking riguroso y construir un sistema de medición (balanced scorecard, KPI, KBI, OKR) que vincule los indicadores operativos con la estrategia.3 QCM
- 03Medidas financieras y coste de la no calidadCuantificar el coste de la no calidad por categoría y vincular un proyecto Six Sigma con los indicadores financieros de la empresa (margen, umbral de rentabilidad, TIR).3 QCM
Unidad 3Gestión del equipo de proyecto
- 01Constituir y lanzar el equipoComponer un equipo de proyecto de tamaño adecuado, lanzarlo con una carta del equipo y reconocer las etapas de Tuckman para ajustar el estilo de dirección.3 QCM
- 02Facilitar las reuniones y decidir juntosDirigir reuniones productivas, hacer divergir y luego converger a un grupo con las herramientas adecuadas y elegir un modo de decisión explícito.3 QCM
- 03Dinámica de equipo, conflictos, motivación y evaluaciónDiagnosticar las disfunciones de un equipo, gestionar los conflictos con datos, mantener la motivación y evaluar el desempeño colectivo.3 QCM
Unidad 4Define: voz del cliente, acta del proyecto y pilotaje del proyecto
- 01Voz del cliente avanzada: segmentación, Kano y CTQRecoger la voz del cliente por segmento, clasificar los atributos con el modelo de Kano y traducirlos en características críticas medibles (CTQ, CTD, CTC).3 QCM
- 02QFD: construir la casa de la calidadDesplegar los requisitos del cliente en características técnicas priorizadas gracias a la matriz QFD y leer los arbitrajes que revela el tejado de la casa.3 QCM
- 03Acta del proyecto, business case y pilotaje del proyectoRedactar un acta de proyecto completa (enunciado del problema, objetivo SMART, alcance, business case) y pilotar el proyecto con WBS, Gantt, camino crítico, PERT y registro de riesgos.3 QCM · 1 casos numéricos
Unidad 5Measure: procesos, datos, sistemas de medición, estadística y capacidad
- 01Características del proceso, datos y muestreoCaracterizar un proceso por sus métricas de flujo, elegir el tipo de datos y de escala adecuados y dimensionar un plan de muestreo sin sesgo.3 QCM
- 02Análisis del sistema de medición (MSA) completoCalificar un sistema de medición por sus componentes (sesgo, linealidad, estabilidad, repetibilidad, reproducibilidad) e interpretar un estudio Gage R&R o una concordancia de atributos según los criterios AIAG.3 QCM · 1 casos numéricos
- 03Estadística y distribuciones de probabilidad para el Black BeltResumir datos con las herramientas adecuadas, aplicar las reglas de probabilidad y elegir la distribución apropiada (normal, binomial, Poisson, exponencial, Weibull, ji-cuadrado, t, F) apoyándose en el teorema central del límite.3 QCM
- 04Capacidad: corto plazo, largo plazo, Cpm, atributos y nivel sigmaCalcular e interpretar Cp, Cpk, Pp, Ppk y Cpm, distinguir capacidad a corto y largo plazo y convertir un desempeño por atributos en DPMO y nivel sigma.3 QCM · 1 casos numéricos
Unidad 6Analyze avanzado: relaciones, contrastes de hipótesis y AMFE
- 01Correlación y regresión lineal simpleCuantificar la relación entre dos variables continuas, estimar una recta de regresión y juzgar si es utilizable.3 QCM
- 02Regresión múltiple, multi-vari y herramientas multivariantesModelar una respuesta con varios factores, localizar la familia de variación dominante y reconocer las herramientas multivariantes avanzadas.3 QCM
- 03Contrastes de hipótesis: fundamentos, potencia y tamaño de muestraFormular un contraste, dominar los riesgos α y β, dimensionar la muestra y distinguir significación estadística y práctica.3 QCM · 1 casos numéricos
- 04Pruebas paramétricas, no paramétricas y tablas de contingenciaElegir e interpretar la prueba adecuada (t, F, ANOVA, ji-cuadrado, Mann-Whitney, Kruskal-Wallis, Mood, Wilcoxon, Levene) según los datos y las hipótesis.3 QCM
- 05AMFE (FMEA), análisis de brechas, causa raíz y desperdiciosRealizar un AMFE completo con RPN y priorización, y completar después la fase Analizar con el análisis de brechas, de causas raíz y de desperdicios.3 QCM · 1 casos numéricos
Unidad 7Improve avanzado: diseño de experimentos, métodos Lean e implantación
- 01Diseño de experimentos: terminología, principios y planificaciónDominar el vocabulario del DOE, los tres principios fundamentales y el proceso de planificación de un experimento, incluido el diseño de un factor.3 QCM
- 02Diseños factoriales completos 2^k: efectos, interacciones y análisisConstruir un diseño 2^k, calcular los efectos principales y las interacciones, elaborar el modelo en unidades codificadas y validar los resultados.3 QCM · 1 casos numéricos
- 03Diseños fraccionados, resolución, bloques y superficies de respuestaReducir el número de ensayos con un diseño fraccionado controlando los alias y la resolución, bloquear un diseño 2^k y reconocer los diseños de superficie de respuesta.3 QCM
- 04Métodos Lean avanzados e implantación de las solucionesMovilizar las herramientas Lean (Takt, Kanban, flujo celular, SMED, Kaizen, TOC, TPM) y conducir la selección, el piloto y el despliegue de una solución controlando sus riesgos.3 QCM
Unidad 8Control avanzado: SPC, otros controles y sostenibilidad de los resultados
- 01SPC: elección de los gráficos, subgrupos racionales y límitesElegir el gráfico de control adecuado a los datos, constituir subgrupos racionales y calcular los límites con las constantes habituales.3 QCM · 1 casos numéricos
- 02Análisis de los gráficos: reglas, precontrol, EWMA y CUSUMInterpretar un gráfico con las reglas de Western Electric y de Nelson, utilizar el precontrol y reconocer los gráficos EWMA y CUSUM para las pequeñas derivas.3 QCM
- 03Otros controles: TPM, gestión visual y 5SDesplegar la TPM con sus indicadores (OEE, MTBF, MTTR), la gestión visual y las 5S como dispositivos de mantenimiento de las ganancias en el terreno.3 QCM
- 04Plan de control, sostenibilidad y medición de los beneficiosRedactar un plan de control completo, organizar la sostenibilidad de los resultados (MSA, formación, documentación, auditorías, lecciones aprendidas) y medir los beneficios duraderos del proyecto.3 QCM
Unidad 9Design for Six Sigma: marcos, herramientas y diseño robusto
- 01Marcos DFSS: DMADV, IDOV, Design for X y herramientas estratégicasSituar el DFSS respecto al DMAIC, desarrollar DMADV o IDOV y movilizar los enfoques Design for X y las herramientas estratégicas de diseño.3 QCM
- 02Herramientas de diseño: QFD, TRIZ, diseño axiomático y diseño sistemáticoDesplegar la casa de la calidad (QFD) y reconocer las aportaciones de TRIZ, del diseño axiomático y del diseño sistemático en la generación de conceptos.3 QCM
- 03Diseño robusto, tolerancias estadísticas, DFMEA y fiabilidadAplicar las nociones de diseño robusto (Taguchi), calcular tolerancias estadísticas, relacionar DFMEA y PFMEA y evaluar la fiabilidad y la mantenibilidad de un diseño.3 QCM
Examen de prueba
48 preguntas sorteadas entre todas las unidades, 90 minutos, umbral de aprobado del 70 %. Se desbloquea cuando todas las lecciones y todos los casos están validados.
Referencial
Alineado con el Body of Knowledge ASQ CSSBB (9 secciones, incluidos DOE y DFSS). Referenciales →
Certificado
Al aprobar el examen de prueba (≥ 70 %), descarga un certificado PDF nominativo con código QR de verificación. Indica explícitamente que se trata de un entrenamiento privado no certificante.
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